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よくある質問・回答集

レセプトと総括票が合いません


レセプトと総括票が合いません

いろいろ原因はあるのですが、最近ハットした事例がありました。レセプトを修正、個別作成、請求管理の流れは良いのですが、再度レセプトを修正、個別作成することもあります。この場合請求管理がクリアされます。もう一度請求管理を設定して下さい。
基本
 多くの原因が以下です
・保険の組み合わせのないレセプトをそのままにしない
 データチェック
 レセプト一括作成における「レセプト種別不明」
・レセプト一括作成と総括表作成を連続した作業として行う。
 レセプト担当者以外が保険・公費を修正する
・レセプト修正後も
 データチェックのエラー 0
 一括作成後のレセプト種別不明 0
 請求管理の返戻分、月遅れ分、請求しないの設定が間違っていないかを以下で確認
 保険請求確認リスト
 確認後すぐに総括表作成
・プリンタトラブルはなかったか。
 ダブり印刷、抜けがないことを確認(プレビューを活用) 

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