Q.
患者の姓が変わりました。どのように入力すればいいですか?
A.
患者登録画面の「カナ氏名」「漢字氏名」に新しい姓を上書きして登録して下さい。
被保険者名は自動的に新しい姓が入力されますが、世帯主名は変更されませんので、手入力で上書きして下さい。
もう一度、患者登録画面で患者を表示させて下さい。
画面右上に「旧姓」が表示されます。
月が変わってから変更された場合は、「入力履歴」で旧姓履歴の変更年月日を必ず変更して下さい。
*同月内で変更の場合、保険請求は変更後の姓になります。
Q
患者登録のカナ氏名がアルファベット大文字「HASEGAWA」などになります。
A
キーボードがCapsLockになっていませんか。Shiftを押しながらCapsLockを押してください。
Q
電源ON時上半分青色の画面のまま進みません。
A
電源を入れて少し経過したタイミングでキーボードに触れるとここで止まってします。
そのままキーボード「Enter」を押すだけで大丈夫です。
Q
患者ごとに禁忌薬剤を設定出来ますか
A
できます。
患者登録の右下「禁忌薬剤」をクリック後設定して下さい。対象薬剤を処方しようとすると警告が出、薬剤名が赤字になります。
Q
患者登録画面で「F4」「F12」でその患者に関する情報が全部消えてしまいます。
そのため間違えて消してしまいました。この機能を無くすことはできませんか。
A
以下設定により、患者削除できないように出来ます。
「91 マスタ登録」「101 システム管理マスタ」管理コード「1017 患者登録機能情報」
8:患者削除機能「1 削除機能なし」に設定して下さい。
Q
転帰した病名までカルテ1号紙に印刷されるため、一杯になります。転帰した病名はカルテに表示したくありせん。
A
以下設定により、転帰した病名は印刷されなくなります。
「91 マスタ登録」「101 システム管理マスタ」管理コード「1017 患者登録機能情報」
1:カルテの病名対象を「1 継続病名のみ」に設定して下さい。
Q
患者登録時に本人、家族が最初から入っているので間違えることがあります
A
以下設定により、最初には何も入らないようにできます。
「91 マスタ登録」「101 システム管理マスタ」管理コード「1017 患者登録機能情報」
9:本人・家族区分を「1 初期設定なし」に設定して下さい。
Q
特定の患者を診療行為などで表示させると「他端末で使用中です。更新はできません。」と表示されます。他の端末、同じ端末で確認しても、その患者は表示されていません。
A
91 マスタ登録 − 101 システム管理マスタ − 管理コード − 9800 排他制御情報
有効年月日「00000000」〜「99999999」が表示されていない場合はEnter
− 確定 − 情報削除 − F11 一括削除を行って下さい。
Q
保険薬以外で処方せんを作る方法は
A
患者保険登録「自費」を作る
保険 自費にて
.210 * 内服薬剤 ← 必ず必要
059000190 3 バイアグラ ←059****** で点数マスタ登録
kome * 10 ○○のときに
.820 * 処方箋料 ←自動算定されないので手入力
120003010 処方せん料(その他)(後発医薬品を含まない)
Q:
未収の患者さんが後日お金を持ってきました。その日付けの領収書を発行したいのですが、診療日が発行日となってしまいます。
A:
未収のある診療日の診療行為を、「21 診療行為」にて訂正診療で再度登録して下さい。診療項目は何も修正しません。請求確認まですべて登録を行って下さい。
その後「23 収納」 → 入金にて入金処理をおこなってください。請求書 発行するを選んで登録。
登録後、再発行でも請求書は発行されます。