きめ細かいサポート体制があるから、ITにうとい人でも十分扱えます。
奈良市 門野医院 門野 文彦先生
日医オルカシステムを取り入れて約3年になった。
私自身使いこなせている訳ではないが、自院では十分その役を果たしてくれている。オルカは銀行のATMの端末が自院にあると言う感覚である。
当院の如く零細医院にとっても適切なレセコンと思う。使ってみて感じている利点を上げれば、
- 初期投資が納得の出来る額である。維持経費も安い。
- 操作は私のようにITにうとくても十分扱える。準備期間の指導も良い。疑問が生じれば(株)スカイ・エス・エイッチに連絡すれば、親切で応答が素早くそのバックアップ体制に不満、不便を感じたことは全くない。
- 保険制度の変更や点数改正においても、特に大きな作業はない。当日の朝になれば平常に動かせばよい。時事刻々バージョンアップされていると言って過言でない。
- 実務では端末2箇所で同時進行の操作が出来るので、手すきの者が手伝えば無駄な時間がない。4画面あるので、今動作中の手を止めて保留にし、急ぐ用件を片づけられる。
- 医療の新しい制度やシステム変更が生じてきても、すばやく対処して貰える。だから電子請求の切り替えにも不安はない。今後への発展性も大きく、されに利便性が加わることが期待される。
以上総合すればオルカシステムに決めた判断は正しく、私にとってたいへん良かったと言える。これを選ばない手はない。